個人情報保護方針

株式会社lollolは、当サイト上で弊社が提供する本サービスにおける，ユーザーの個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

本ポリシーにおける用語は、本ポリシーで特に定めるほかは、弊社利用規約に従います。

1. 個人情報

本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる符号（個人識別符号）が含まれる情報を指します。

2. 個人情報の収集方法

弊社は、利用者が会員登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。

また、利用者と提携先などとの間でなされた利用者の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、弊社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。)などから収集することがあります。

3. 個人情報を収集・利用する目的

弊社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

なお、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更された利用目的について、本人に通知し、または公表します。

1. (1)本サービスを提供するため
2. (2)本サービスに関する各種連絡のため（利用者からのお問い合わせ等への対応、本人確認を行うこと等を含む)
3. (3)利用者が利用中の本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び弊社が提供する他のサービスの案内のメール等を送付するため
4. (4)メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. (5)利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため
6. (6)本サービス、本契約に基づく請求や商品等の納品のため（クレジットカードその他の決済等を目的として、クレジットカードその他の決済用カード番号等をクレジットカード会社その他金融機関等に照会すること含む）
7. (7)利用者にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
8. (8)本サービスの改良・改善、新サービス開発のため
9. (9)本サービス、本契約に関する紛争の解決のため
10. (10)上記の利用目的に付随する目的

4. 個人情報取扱いの委託

弊社は、必要に応じて、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。

委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結等の措置を行い、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の第三者提供

1. (1)弊社は、予め同意を得た上で、次の場合に、取得情報を第三者に提供します。
   1. ア会員の当サイト利用履歴や一部の公開用の登録情報(ニックネーム、性別、自己紹介文、プロフィール画像、レビュー等)を当サイト上に表示する場合
   2. イ本サービス、本契約に基づく請求や商品等の納品、本サービス、本契約に関する紛争解決のために本契約の相手方、配送業者、クレジットカード会社、決済代行業者、金融機関その他の第三者に提供する場合
   3. ウ弊社が本サービス提供、運営において必要と判断した場合
   4. エ事業の譲渡等に伴う事業売却先等への提供（契約準備段階において守秘義務を課した上での提供を含む）
2. (2)弊社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
   ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
   1. ア人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   2. イ公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. ウ国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   4. エ予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ弊社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
      1. (ア)利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. (イ)第三者に提供されるデータの項目
      3. (ウ)第三者への提供の手段または方法
      4. (エ)本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      5. (オ)本人の求めを受け付ける方法
3. (3)前号の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
   1. ア弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   2. イ合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   3. ウ個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

6. 個人情報の開示

1. (1)弊社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。
   ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
   なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
   1. ア本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. イ弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   3. ウその他法令に違反することとなる場合
2. (2)前号の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

7. 個人情報の訂正および削除

1. (1)利用者は、弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、弊社が定める手続きにより、弊社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
2. (2)弊社は、利用者から前号の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. (3)弊社は、前号の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これを利用者に通知します。

8. 個人情報の利用停止等

1. (1)弊社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2. (2)前号の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3. (3)弊社は、前号の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これを利用者に通知します。
4. (4)前2号にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

9. cookieについて

cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。
Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に弊社Webサイトを利用することができます。弊社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。
お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。

10. プライバシーポリシーの変更

1. (1)本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、利用者に通知することなく、変更することができるものとします。
2. (2)弊社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

11. お問合せ窓口

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記のお問い合わせ先までお願いいたします。
〒900-0021　沖縄県那覇市泉崎2丁目3番地3号　オフィス泉崎2-A 株式会社lollol プライバシーポリシー管理担当
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